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    疫情防控與供水保障兩手抓,廣州供水有序復工復產

    2020-06-12 廣東勞動學會 423

    水的健康清潔關系到千家萬戶。自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情(下簡稱“新冠肺炎”)防控狙擊戰打響以來,廣州水投集團廣州自來水公司把打贏疫情防控阻擊戰作為最重要的政治任務,按照“堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策”的要求,認真貫徹落實各級黨委關于疫情防控的工作部署,扎實抓細疫情防控各項措施,全力做好疫情防控和節后生產復工工作。

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    衛生部門檢查南洲水廠

    輪流到崗上班 合理調配人手

    抓疫情防控就要抓企業復工復產,抓企業復工復產就是促疫情防控。廣州自來水公司領導帶頭深入一線開展安全檢查,部署復工復產工作。自來水公司充分發揮黨組織戰斗堡壘和廣大黨員先鋒模范作用,公司29個黨組織形成29個“黨員網格”,在做好防控工作的前提下,創造性地抓復工、抓生產,確保做到疫情防控工作到位、重大安全風險排查管控到位、員工教育培訓到位、復工復產方案和檢查到位。

    通過合理安排,科學復工。在確保供水生產、水質安全、管網搶修、對外服務等供水保障及服務工作的前提下,采取輪流到崗上班,合理調配人手,在家同步辦公的方式開展復工工作,有序推進各項任務落地落實。

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    全市自來水系統運轉有條不紊

    4000多名員工“一人一檔”管理

    廣州自來水公司認真做好職工個人出行和健康狀況統計摸查。公司全體4000多名員工及在崗的205名外來務工人員已建立“一人一檔”,并優先安排本地員工、非疫情重點地區員工返崗,目前公司的確診和疑似病例均為零報告;同時嚴格防疫管理,消毒辦公場所和營業廳。加強生產和辦公場所出入人員的體溫檢測和佩戴口罩管理,對生產物資、設備設施、防護物資進行細致清點檢查。

    公司轄下運營場所共73處及45處在建工工地均已完成消殺防控工作,所有在建工地全部停工,并嚴格落實上級相關要求;此外,未做常態化疫情防控工作,公司精準統計防疫物資配備、搶修搶險保障供水情況等。向一線工作人員發放口罩、酒精、消毒液等應急防護物資;各類供水生產物資原材料儲備充足,搶修物資、車輛、人員準備充分,至今未發生重大險情。

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    嚴格控制自來水消毒過程,科學調度聯防聯控

    公司堅持疫情防控與供水保障兩手抓,開足馬力,千方百計做好供水生產服務工作。水廠、加壓站等供水生產區域嚴格限制人員進出,嚴防病毒入侵供水生產場所;實行嚴格24小時的全過程水質監控和檢測,嚴格控制自來水消毒過程,層層嚴把水質關,目前,廣州市中心城區水質優良。統籌調度全市供水生產運行情況,確保供水管網壓力平穩。同時對中心城區主要市政管網和定點救治醫院周邊的管線進行拉網式摸排,做到管網暢通、水質合格、閥門安全、消防栓可正常使用。

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    水廠嚴把水質關

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    工作人員檢測重點醫院附近水壓站點

    隨著節后復工的人員越來越多,廣州市中心城區供水量呈逐步上升趨勢。目前,公司日供水量生產能力達到519萬立方米,總體上可保障供需平衡。

    做好對外服務工作,取保市民用水無憂

    公司積極響應黨中央“把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位”的號召,密切做好供水服務大廳防控和服務工作,清洗消毒辦公場所和營業廳,配備體溫檢測設備,降低感染傳播風險。暫停上門抄表,實行水費暫估多退少補的措施,同時提供多種線上自報方式和繳費渠道供市民選擇,方便用戶足不出戶也可辦理用水業務。

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    營業廳實施便民舉措

    為確保用水訴求反映渠道暢通,96968供水熱線每天安排接線員24小時接受報障報修、用水咨詢、扣繳水費等業務。特殊時期供水熱線進一步提高服務響應級別,做到“接訴立轉即辦”,確保群眾合理訴求得到及時有效解決。

    實施水價優惠政策,助力企業復工復產

    為切實降低企業用水成本,幫扶中小企業渡過難關,2020年2月1日至6月30日期間,廣州自來水公司供水范圍內的非生活用水水價按原標準90%執行(不含污水處理費),其它用戶用水價格標準不變。水價優惠期限為5個月,到期后自行恢復原價格。對中小微企業和個體工商戶生產經營所需的用水,廣州自來水公司的直接用戶在疫情防控期間可享受“欠費不停供”,欠費清繳不超過疫情結束后3個月,緩繳期間免收滯納金,緩解企業資金周轉壓力,全力支持企業有序復工復產。

    單位簡介:

    廣州市自來水有限公司創建于1905年10月,發展至今已成為一家集自來水的生產、銷售、服務和多種經營為一體的特大型供水企業。公司本部設有19個部室、1個項目辦,下轄7間水廠、1間加壓站管理所、1間原水管理所、4間供水分公司、4家輔業單位、5家控股(參股)子公司,設計綜合生產能力519萬立方米/日(含子公司),供水范圍主要包括廣州市中心城區及花都部分區域。公司2019年供水總量16.51億立方米,是全國供水總量第二的服務單體。近年來,公司以廣州建設國家重要中心城市和粵港澳大灣區區域發展核心引擎為契機,深入貫徹落實習近平總書記視察廣東提出推動“四個出新出彩”實現老城市新活力的重要指示,始終以保障城市供水安全、改善民生用水環境、提升市民用水幸福感為使命和己任,秉承“優質供水、誠信服務”的企業精神,積極推進城市供水建設、營運、服務全面上水平,助力廣州經濟社會可持續、高質量發展。


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